Що робити, якщо страхова компанія збанкрутувала

Закриття страхових організацій не є рідкістю навіть у спокійні часи — що вже говорити про період кризи, коли можуть постраждати сотні подібних компаній. При цьому їх власники, користуючись допомогою кваліфікованих юристів, виходять з подібних ситуацій без істотних збитків, чого не скажеш про клієнтів, з якими зазвичай доводиться зовсім несолодко. Якщо ви отримали інформацію, що ваша страхова компанія закрилася або поки тільки втратила ліцензію на надання фінансових послуг, дуже важливо зберігати спокій і діяти оперативно. Пам'ятайте, що випадки, коли люди отримували необхідну їм компенсацію, не є рідкістю, і ваші шанси повернути свої гроші також набагато вище нульових.

При банкрутство страхової компанії нерідко найбільше страждають клієнти

Зміст

• Обов'язкове страхування
• Важкий випадок — компенсація за КАСКО
• За законодавством
• Фактично
• Як же вчинити?

Обов'язкове страхування

Найпростішим є випадок, коли у вас є тільки поліс ОСАГО, виданий у збанкрутілої страхової компанії. Ніяких дій робити взагалі не потрібно — ви можете продовжувати користуватися фінансовим продуктом на встановлених умовах. Після ліквідації страхової компанії всю відповідальність бере організація під назвою «Російський союз автостраховиків» (РСА). Саме до неї вам доведеться звертатися при виникненні реального страхового випадку, а також за отриманням необхідних роз'яснень і отриманням послуг у межах встановлених правил. Поліс продовжує функціонувати до зазначеного терміну, після чого вам залишиться тільки повторно укласти договір, звернувшись до іншої страхової компанії.

Якщо вам довелося стати винуватцем події, яке є підставою для отримання відшкодування по ОСАГО, просто зробіть копію свого поліса, і передайте його постраждалій стороні, не забувши завірити її підписом. Будьте уважні — якщо інший учасник ДТП вимагає від вас віддати йому оригінал поліса, викликайте представників страхової організації, а також звертайтеся до органів охорони правопорядку — подібна дія є абсолютно протизаконним. Якщо потерпілий буде вказувати вам на неспроможність поліса, говорячи про банкрутство страхової компанії, яка його видала, нагадайте йому правила законодавства і передайте контакти найближчого представництва РСА.

Якщо ви власник поліса ОСАГО, то звертайтеся в «Російський союз автостраховиків»

Альтернативним випадком може бути потрапляння вами у ДТП без вашої вини, при цьому другий учасник пред'являє поліс, виданий страховою компанією, яка вже встигла збанкрутувати. Вам необхідно буде взяти у нього завірену копію цього поліса, а також оформити на місці страхове повідомлення про те, що трапилося. Крім того, зверніться в ГИБДД для того, щоб вам видали довідку про оформлення ДТП і документи про відкриття провадження або про відмову від цього дії. Також банкрутство страхової компанії зажадає від вас самостійно замовити незалежну експертизу ушкоджень — без неї обігу прийматися не будуть.

При повному пакеті документів можна здійснити звернення. Однак будьте уважні — поки рішення про відкликання ліцензії не вступить в силу, вас перенаправляють в представництво самої страхової компанії навіть у тому випадку, якщо вона вже не може здійснити платіж. Крім того, якщо ви підозрюєте страхову компанію відверте шахрайство або вже чули подібні відгуки від її клієнтів, не полінуйтеся, і перевірте справжність свого поліса за номером на сайті www.polis.autoins.ru.

Важкий випадок — компенсація за КАСКО

За законодавством

Якщо для вас було актуальним добровільне страхування, попередній рада про збереження спокою вже не дуже допоможе. Згідно з чинними правилами регулювання ринку фінансових послуг, підприємство, нездатна виконати свої зобов'язання, направляється тимчасова адміністрація, яка забороняє укладення договорів, а також продовження продажу будь-яких фінансових продуктів. Відповідно, процедуру страхування здійснити вже не вийде — однак це мало кого хвилює, так як бажають зв'язуватися з майбутнім банкрутом не знаходиться ніколи.

Якщо встигнути вчасно подати заяву, то у вас з'явитися шанс отримати компенсацію

Набагато гірше для рядового споживача те, що тимчасова адміністрація готує страхову компанію до ліквідації після призначення банкрутства, під час якої її зобов'язання будуть частково погашені або передані іншому суб'єкту ринку, а активи піддадуться розпродажу. Після того як фірма буде визнана в суді банкрутом, звертатися в будь-які державні органи марно — вам цілком обґрунтовано відмовлять у видачі необхідних грошових коштів. Тому подавати заяву варто в короткий проміжок часу, між тим як фірму позбавлять ліцензії на виконання діяльності, і визнають банкрутом.

Вам необхідно буде пройти через стандартну процедуру і зібрати типовий пакет документів, який вам довелося надавати фахівцям страхової компанії в нормальній ситуації. Ваша вимога викладається у заяві, яка складається в трьох примірниках. Перший надсилається представнику комерційної фірми, не перериваючи свою діяльність до абсолютної ліквідації підприємства, а ще два — керівнику тимчасової адміністрації фірми і в арбітражний суд. Щоб не отримати згодом необґрунтована відмова у розгляді вашої справи, візьміть у кожному разі підтвердження отримання від вас зазначених документів.

Потрібно зібрати типовий пакет документів на отримання компенсації

Після вчинення такої дії залишається тільки чекати. При швидкому прийнятті рішення ваше прохання буде задоволене до оголошення банкрутства, а виплата проведена з суми грошей, отриманої при розпродажу активів страхової компанії, яка знаходиться на межі закриття. Однак необхідно пам'ятати, що першочергового розгляду про видачу відшкодування підлягають справи, які були сформовані ще до позбавлення підприємства ліцензії. Інші клієнти, які позбавлені такої можливості, очікують, доки зобов'язання банкрута не будуть передані іншому суб'єкту ринку фінансових послуг, який і здійснить передачу коштів у встановленому порядку.

Фактично

Скажіть, ви часто читаєте періодичне видання під найменуванням «Вісник Федеральної служби з фінансових ринків»? А адже саме в ньому здійснюється публікація відомостей про те, яка ж страхова компанія позбулася дозвільних документів і пройде в недалекому майбутньому через процедуру ліквідації. Багато людей можуть заперечити, що таку інформацію оголошують і більш популярні комерційні ЗМІ — це є правдою, однак вони цікавляться тільки найбільш масштабними страховими компаніями. Ви можете навіть не отримати необхідних відомостей про те, що відбувається, поки не стане занадто пізно.

Із спеціальних періодичних видань можна дізнатися відомості про те, яка компанія незабаром може бути ліквідована

Щоб не зіткнутися з відмовою у виплаті, який не буде оскаржено навіть судом, варто пам'ятати про основні ознаки поганого економічного стану страхової компанії:

• Вам пропонують компенсувати здійснення ремонту власними коштами, вказуючи, що сума згодом обов'язково буде виплачена у встановленому договором розмірі.
• При зверненні фахівці компанії говорять, що необхідно почекати кілька днів чи кілька тижнів. Приводом є те, що компанія змінює банківський рахунок або очікує надходження великої суми грошей.
• Вам кажуть, що в цей момент немає вільних місць на партнерських СТО, тому необхідно трохи почекати із здійсненням ремонту автомобіля.
• Співробітники страхової компанії не дають права на виплату і відправляють безпосередньо до суду, незважаючи на відсутність будь-яких порушень договору з вашого боку.

Відео про те, що робити, якщо страхова компанія збанкрутувала:

Крім того, ви можете попереджувати виникнення проблем, цікавлячись рейтингами фінансових організацій. Однак необхідно знати, що в умовах кризи будь-яка страхова компанія може перейти від прибуткового до збиткового стану протягом місяця. У випадку, коли вам не потрібна компенсація, вимагайте негайного припинення дії договору з видачею вам належної суми.

Як же вчинити?

Поради про те, що робити, якщо страхова компанія збанкрутувала, з різними полісами будуть різними. Якщо ви застосовуєте страховку КАСКО, дуже важливо вчасно встигнути подати заяву до того, як фірма буде оголошена банкрутом і не зможе виконати свої зобов'язання. А от власник ОСАЦВ можуть бути абсолютно спокійні — відсутність діючої страхової компанії вони отримають відшкодування від РСА. Однак у будь-якому випадку варто пам'ятати, що ви можете відновити своє фінансове становище, якщо будете чітко дотримуватися необхідну послідовність дій, і не станете затримуватися зі збором і оформленням документів.

Поради автолюбителям