Як не бути обдуреним по гарантії на автомобілі

Автомобіль в даний час став не просто засобом пересування або способом самовираження, а справжньою необхідністю, без якої вже важко уявити сучасне життя. І справді: практично кожна російська сім'я має авто, а в деяких власним «залізним другом» має як чоловік, так і жінка. Ми виїжджаємо за покупками, організовуємо заміські пікніки, добираємось на роботу — і все це робимо на своїй чотириколісної малятку.

Ті, хто ще не має своєї машини, прагнуть до її придбання. І коли заповітна мета вже видно на горизонті, виникають деякі юридичні нюанси. Самий основний з них — гарантія на автомобіль за законом.

Зміст

• Гарантія на придбаний автомобіль та її деталі
• Повернення автомобіля по гарантії
• Заміна автомобіля по гарантії

Гарантія на придбаний автомобіль та її деталі

Купуючи автомобіль, ви автоматично отримуєте на нього гарантію. Її умови залежать від стану машини (нова чи стара) і безпосередньо від продавця (дилера), який визначає свої норми, якщо авто вже має пробіг, або виставляє умови, встановлені заводом-виробником.

На території Російської Федерації існує два види гарантійної захисту: законодавча і гарантійний термін автосалону. І якщо автосалон не може встановлювати строки забезпечення своїх зобов'язань на реалізовані автомобілі, то держгарантія за законом дійсна протягом двох років з моменту купівлі авто. Це означає, що покупець, у разі виявлення несправностей машини або ж при поломці з його власної вини, має повне право протягом двох років після покупки звертатися в автосалон за ремонтом (ст. 19 закону «Про захист прав споживачів», ст. 477 ГК РФ). Іншими словами, автосалон має право позбавити своєї гарантії, але дворічний гарантійний строк, встановлений законодавством, є обов'язковим.

На відео через що можуть зняти автомобіль з гарантії:

Гарантія на новий автомобіль включає в себе гарантійний термін автосалону (зазвичай коливається в межах трьох — п'яти років або замінюється певним кілометражем пробігу), держгарантію за законом РФ (становить два роки з моменту покупки) і певні умови, встановлені автосалоном або виробником. Найчастіше це можливість ремонту — як малого, так і великого — і встановлення додаткового обладнання тільки в автосервісах, що обслуговують машини вибраного вами автомобільного салону. Та й то за умови, що поломка автомобіля сталася не з вини покупця. Крім того, частенько гарантія на корпус і на деталі авто розрізняється, причому на деталі вона набагато менше через їх швидкого зношування. Зобов'язання також поширюються на оригінальні аксесуари, встановлені спеціалізованим автосервісом.

Якщо ж ви вирішили придбати уживане авто, то умови і строки забезпечення зобов'язань доведеться обговорювати з колишнім власником. Тут все залежить від країни виробника, якості і пробігу автомобіля.

Повернення автомобіля по гарантії

Трапляється так, що через якийсь час після покупки власник виявляє несправності в своєму автомобілі. Якщо це відбувається протягом п'ятнадцяти днів з моменту підписання договору купівлі-продажу, то автовласник має абсолютне право на заміну придбаного товару. Причому зробити це можливо навіть при виявленні незначної поломки, такий як несправний склопідйомник.

Відео про повернення авто з гарантії:

Якщо ж поломку виявили пізніше зазначеного терміну, задовольнити запит покупця можна в одному з нижченаведених випадків:

• несправність є суттєвою і визнана такою;
• продавцем не були ліквідовані поломки в обумовлені раніше терміни (вони вказуються у письмовій формі і не можуть перевищувати сорок п'ять днів, незалежно від наявності необхідних деталей);
• терміни ремонту купленого авто (знаходиться на ремонті в гарантійний період більше тридцяти днів в році).

Покупцю важливо знати, що автосалон не має законних підстав на вимогу матеріальної компенсації, на яку зменшилася ціна придбаної вами машини зважаючи експлуатації, навіть якщо товарний вигляд авто не відповідає стандартам.

Заміна автомобіля по гарантії

Існуючий на території Росії закон «Про захист прав споживачів» дозволяє громадянам у разі купівлі машини неналежної якості, вдатися до кардинальних заходів. Таким чином, покупець при виявленні недоліків у машині, які не були обумовлені дилером, має законне право вимагати заміни автомобіля на новий такої ж марки, або на новий іншої марки (з перерахунком покупної ціни) на свій розсуд.

Тільки треба мати на увазі, що вимога про заміну машини або розірвання договору купівлі-продажу і, відповідно, повернення грошей за його придбання можливо пред'явити лише при наявності значної несправності. Але розірвати цей договір реально протягом п'ятнадцяти діб з моменту покупки.

Відео про автомобільної гарантії:

Якщо ж поломка була несуттєвою, то можна зробити ремонт авто з гарантії. Для цього в зазначені в гарантійному талоні терміни слід звернутися в автосервіс, виконує ремонт і заміну деталей вашої машини, що перебуває на гарантійному обслуговуванні. Після виконання ремонтних робіт у картці робиться відповідна запис з перенесенням термінів забезпечення зобов'язань з урахуванням перебування автомашини на ремонті.

Купуючи автомобіль, слід заздалегідь і ретельно обговорити умови гарантії і гарантійного обслуговування обраної вами автомашини. Це допоможе надалі уникнути неприємностей у разі виявлення несправностей в купленому вами авто.

Поради автолюбителям